使用我们的产品，发现外壳上居然有电压，请问这是正常情形吗?是否会造成人体的伤害?

由于EMI上的要求，使得一般电源的输入端会经由一些滤噪声电容与FG(外壳)连接，造成外壳带电的现象。而此种现象在IEC62384-1中也有明确的规范，例如:信息设备之漏电流，必须低于2mA，而只要正确接地便可解决。